JoPress: Home APP
Una volta effettuato un ordine, questo viene immediatamente trasmesso ai fattorini che hanno accesso alla sezione di richiesta ordine. Possono rivedere i dettagli dell'ordine e accettarlo per la consegna. Facoltativamente, l'app può essere configurata per richiedere la conferma della consegna da parte del corriere.
Alla conferma, il proprietario del negozio riceve l'ordine sulla propria dashboard, consentendogli di iniziare l'elaborazione o la cottura degli articoli. Il proprietario del negozio prepara quindi l'ordine e lo consegna al ragazzo delle consegne assegnato per la pronta consegna. Nel caso di ordini che sono stati pagati digitalmente, l'ordine viene automaticamente contrassegnato come confermato e il negozio riceve immediatamente l'ordine sulla propria dashboard, ignorando la necessità della conferma del corriere.
Inoltre, l'app fornisce all'amministratore un'opzione per abilitare il modello di conferma del negozio. In questo scenario, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia pagato digitalmente o meno, la conferma del corriere non è richiesta. Una volta che il negozio conferma l'ordine, questo viene inviato al personale di consegna per l'accettazione.
Il personale di consegna, dopo aver accettato l'ordine, lo conferma e procede al ritiro degli articoli. Successivamente consegnano l'ordine al cliente, garantendo un servizio efficiente e tempestivo. Per gli ordini designati come self-pickup, l'intero processo è gestito dal negozio, eliminando il coinvolgimento del personale di consegna.
Nel caso di ordini programmati, tutte le operazioni necessarie iniziano 15 minuti prima dell'orario di consegna previsto. Ciò garantisce che l'ordine sia preparato e pronto per la consegna esattamente quando il cliente se lo aspetta.
L'app JoPress fornisce una piattaforma completa e intuitiva che semplifica il processo di ordinazione e consegna per clienti, proprietari di negozi e personale addetto alle consegne, consentendo transazioni efficienti e migliorando la soddisfazione del cliente.