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Gli utenti che vogliono diventare consulenti dichiarano di voler essere consulenti nei loro profili e aggiungono i loro argomenti di esperti ai loro profili selezionandoli tra quelli esistenti. Determinano anche quanto Gotit vogliono per il tempo che serviranno.
Gli utenti possono cercare l'argomento che desiderano trovare informazioni nella sezione di ricerca e raggiungere esperti. L'utente che sceglie il consulente appropriato determina l'argomento che desidera apprendere e quando intervistare inviando messaggi al consulente. All'ora stabilita, intervistano tramite videoconferenza. Dopo la videoconferenza, l'utente ottiene il punteggio del servizio ricevuto dal consulente e i punti Gotit Para nel suo account vengono trasferiti sull'account del consulente in base al periodo di servizio ricevuto. In questo modo, gli utenti possono accedere facilmente alle informazioni che desiderano e i consulenti possono ottenere.