Piattaforma digitale per la gestione dell'esperienza dei pazienti
Cempia, i creatori dell'app "BR Life", una piattaforma multicanale, multilingue e digitale per la gestione dell'esperienza del paziente per comprendere l'esperienza del paziente in ogni punto di contatto dell'ospedale. CEMPIA è anche utilizzato in modo efficace per la Customer Intelligence, l'apprezzamento del personale e l'analisi operativa. CEMPIA acquisisce feedback, suggerimenti e reclami dei pazienti attraverso una serie di applicazioni e risolve qualsiasi insoddisfazione in tempo reale.
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