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CDESK è uno strumento di gestione dei processi, implementato con successo principalmente nei seguenti segmenti:
Servizi IT, Assistenza e Manutenzione, Assistenza Clienti.
CDESK presenta un moderno Service Desk, contenente moduli di helpdesk, scheduling, un database di oggetti configurabili dall'utente (CMDB), integrato da un modulo di reporting con contabilità, strumenti per la comunicazione tra tutte le parti, una knowledge base, report e molto altro. È disponibile sempre e ovunque nel mondo come servizio cloud o come soluzione in esecuzione sul tuo server.
CDESK è stato creato sulla base delle nostre reali esigenze e dei nostri clienti. Lo miglioriamo costantemente per mantenere felici i nostri clienti.
Grazie a CDESK, sei in grado di reagire rapidamente, pianificare con precisione, risolvere i compiti in modo efficiente ed eseguire le attività quotidiane molto più facilmente.
L'applicazione mobile ti offre la disponibilità delle più importanti funzioni CDESK ovunque. È ottimizzato per le massime prestazioni possibili con il minimo consumo.
Scopri i requisiti più comuni che i nostri clienti incontrano mentre gestiscono il loro lavoro e forniscono servizi ai loro clienti - puoi trovare di più su http://cdesk.sk/riesenia