CapeTalk si sforza di fare la differenza nella vita dei suoi ascoltatori, dimostrando come le loro azioni e comportamenti possono portare un cambiamento nella propria comunità e, a sua volta la Città Madre, Città del Capo. Da una parte sono titolari le autorità di conto, e dall'altro che fanno la loro parte, quando i poteri forti non possono farlo da soli. Il pubblico è reattivo, disposto e in grado di aiutare quando chiamati. La stazione e il suo partner di ascoltatori nel risolvere le questioni che riguardano la città.
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