Aplikasi ini adalah aplikasi swalayan (portal) yang memberi pelanggan informasi tentang utilitas dan portal, sarana bagi pelanggan untuk mendapatkan akses ke portal (melalui pendaftaran atau login) dan untuk mengakses berbagai proses dan fungsi yang bermanfaat tanpa masuk, seperti melakukan pembayaran tamu atau melihat informasi tambahan dan termasuk:
Beranda, Manajemen Pengguna, Pembayaran Tamu, FAQ, Dasbor Pelanggan "Akun Saya", Lakukan Pembayaran, Widget Penggunaan, Pendaftaran Program, Penagihan & Riwayat Pembayaran, Metode Pembayaran, Profil & Akun, Hubungi Kami (Permintaan Layanan), Pemberitahuan & Preferensi,
Pemberitahuan Pemadaman, Analitik.