Aplikasi seluler AMAPHIL menghasilkan respons yang disetujui secara elektronik (LOA) atau respons ditolak yang memberdayakan para anggota untuk menentukan tingkat manfaat mereka kapan saja dan di mana saja.
Anggota dapat mengajukan penggantian mereka dan dapat menanyakan kapan saja melalui AMAPHIL 24/7 Bantuan Layanan Pelanggan tepat di ujung jari mereka.