صوتك مسموع APP
Keluhan adalah salah satu cara untuk memenuhi kebutuhan publik dan pendapat mereka didengar, dan memberikan kemungkinan untuk menyatakan ketidakpuasan mereka terhadap layanan, prosedur, atau perilaku karyawan atau metode penyediaan layanan seperti yang diharapkan.
Dimungkinkan untuk mengambil keuntungan dari perkembangan luar biasa di bidang teknologi informasi dan mengeksploitasi semua alat untuk mengembangkan sistem yang menyediakan banyak mekanisme untuk menerima pengaduan tentang masyarakat, dan memastikan kemudahan dalam menerima, berurusan dengan mereka, mentransfernya ke otoritas yang kompeten dan memprosesnya, sambil memberikan mekanisme yang jelas untuk menanggapi dan menutup pengaduan dan menginformasikan pengadu tentang solusi dan prosedur yang terkait dengan keluhannya.
Jadi aplikasi suara Anda yang terdengar telah dikembangkan
Suara Anda didengar untuk memastikan peningkatan berkelanjutan dari layanan pemerintah dan untuk memastikan efektivitas mekanisme penanganan pengaduan dan saran.
Suara Anda didengar untuk memudahkan kedatangan pengaduan
Unduh suara Anda dan komunikasikan keluhan Anda sekarang