Yale Cleaners APP
येल क्लीनर्स नया ऐप आपको अपने येल क्लीनर्स खाते में वास्तविक समय तक पहुंच प्रदान करता है। इस संस्करण में सुविधाओं में शामिल हैं:
· अतिरिक्त देखभाल
· आदेश स्थिति अद्यतन
· इलेक्ट्रॉनिक प्राप्तियां
· पेपरलेस कूपन
· माई क्लोसेट - गारमेंट फोटोज के साथ
· ग्राहक प्रतिक्रिया केंद्र
· येल की सेवाओं की सूची
स्थानों के इंटरेक्टिव मानचित्र
· खाता सूचना और प्राथमिकताएं
(नोट: इस ऐप में अधिकांश विशेषताओं का उपयोग करने के लिए, आपके पास एक सक्रिय येल क्लीनर खाता होना चाहिए। खाते स्वतंत्र और सेट-अप करने के लिए आसान हैं, http://yalecleaners.com पर जाएं या किसी भी येल क्लीनर के विवरण के लिए स्थान।)
अतिरिक्त देखभाल
एक्स्ट्रा केयर एक मुफ़्त सेवा है, जो येल क्लीनर के ग्राहकों को दागों, लापता बटन की पहचान करने और येल के मोबाइल ऐप का उपयोग करके अपने कपड़ों के लिए अन्य एक-बार हैंडलिंग निर्देश जोड़ने की अनुमति देती है। सफाई प्रक्रिया के हर चरण के दौरान, हमारे कर्मचारी अतिरिक्त देखभाल अनुरोधों को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए पहचान, टैग और प्रयास करेंगे। जब वस्त्र अंतिम निरीक्षण पर पहुंचते हैं, तो येल हमारे कंप्यूटर सिस्टम में अतिरिक्त देखभाल अनुरोधों के परिणाम को रिकॉर्ड करेगा। इस सेवा का उपयोग करने वाले ग्राहक येल के ऐप का उपयोग करके अपने अतिरिक्त देखभाल अनुरोधों की प्रगति को ट्रैक करने में सक्षम होंगे।
पेपरलेस कूपन
येल अब पेपरलेस कूपन प्रदान करता है! हर महीने, येल के सर्वश्रेष्ठ ऑफ़र स्वचालित रूप से आपके फ़ोन पर सही लोड होते हैं। रिडीम करने के लिए, पिक अप के समय येल के काउंटर प्रतिनिधि को अपना फोन दिखाएं। (पुश सूचनाएं जल्द ही आ रही हैं)।
मेरे समीप का
मेरी कोठरी आपको अपनी अलमारी को ट्रैक करने के लिए येल के कस्टम बार-कोड कंप्यूटर सिस्टम की शक्ति का उपयोग करने की क्षमता देती है। माई क्लोसेट आपके खाते पर साफ किए गए सभी कपड़ों की पूरी सूची है। उस परिधान की सफाई के इतिहास को देखने के लिए सूची से किसी भी आइटम का चयन करें, अतिरिक्त देखभाल सेवा का अनुरोध करें या एक परिधान फोटो संलग्न करें। परिधान तस्वीरें आपको पहचानने में मदद करने वाले ऐप में दिखाई देंगी।
आदेश की स्थिति
सफाई प्रक्रिया के दौरान अपने ड्राई क्लीनिंग और लॉन्ड्री ऑर्डर को ट्रैक करें। टिकट का विवरण देखें और अपना ऑर्डर देखें। जब आपका ऑर्डर पूरा हो जाएगा और पिक अप के लिए तैयार हो जाएगा, तब ऐप आपको पुश सूचना भी भेजेगा। यदि आपने माई क्लोसेट का उपयोग करके परिधान तस्वीरें संलग्न की हैं, तो आप यह भी देख पाएंगे कि येल क्लीनर में कौन से कपड़े हैं!
ग्राहक प्रतिक्रिया केंद्र:
येल क्लीनर्स में, हम हमेशा सुधार के तरीके खोज रहे हैं। प्रतिक्रिया केंद्र का उपयोग करके, ग्राहकों को हमें अपनी ईमानदार प्रतिक्रिया देने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। आपकी प्रतिक्रिया सीधे येल क्लीनर के मालिकों और प्रबंधकों को जाती है और इसका उपयोग यह मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है कि हम क्या कर रहे हैं और हम क्या बेहतर कर सकते हैं।