TeroTAM Customer APP
#TeroTAM हाइलाइट्स
मोबाइल एप्लिकेशन सुविधाओं के साथ पॉकेट फ्रेंडली
कार्य ऑर्डर, और असाइन करने के लिए बहुत अधिक उत्पादकता समय बचाएं
किसी भी समय रीयल-टाइम डेटा को डिजिटल रूप से ट्रैक करें
व्यवसाय लेआउट के लिए अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया है और क्रमिक रूप से संपत्ति की व्यवस्था करता है
ऑटोमेशन के माध्यम से तत्काल समाधान और समस्या निवारण
क्यूआर कोड के माध्यम से संपत्ति की जानकारी प्राप्त करें
1. विश्लेषिकी
यह डिजिटल रूप से आपको व्यावसायिक डेटा और खुली, बंद शिकायतों के साथ संचित रिपोर्ट, ग्राफ़ के साथ कार्य प्रगति की जानकारी देने का एक स्थान है।
2. संपत्ति प्रबंधन
क्यूआर कोड के साथ अपने संगठन की सभी संपत्तियों की जानकारी प्रबंधित करें और वारंटी विवरण, सेवा प्रदाता, संपत्ति स्थान प्रदान करें। संपत्ति के मूल्यह्रास का अनुमान लगाएं और जीपीएस सिस्टम के माध्यम से संपत्ति को ट्रैक करें।
3. शिकायत प्रबंधन
टिकट के आधार पर किसी भी संपत्ति और हार्डवेयर पर शिकायतें बनाएं और उन्हें जिम्मेदार कर्मचारियों या टीम को सौंपें। ट्रैक करने योग्य समाधानों के साथ समस्याओं को ठीक करने में सहायक।
4. निवारक रखरखाव
स्थान के आधार पर कई संपत्तियों के लिए मशीन की विफलता/ब्रेकडाउन होने से पहले देखभाल बनाए रखने के लिए परिसंपत्तियों और हार्डवेयर के लिए शेड्यूल और गतिविधि जोड़ें। दैनिक, साप्ताहिक, मासिक, वार्षिक, कस्टम गतिविधियों के लिए एक शेड्यूल बनाएं।
5. परियोजना प्रबंधन
इसमें साइट पूछताछ, साइट विज़िट मूल्य उद्धरण, भुगतान, दस्तावेज़, स्टाफ असाइनमेंट, प्रोक्योरमेंट, लॉजिस्टिक्स, इंस्टॉलेशन, कमीशनिंग, हैंडओवर और फीडबैक के साथ बौद्धिक रूप से परियोजनाओं की सुरक्षा और प्रबंधन के लिए 11 चरणों का एक सेट है। व्यापार को स्मार्ट तरीके से संभालने का एक आसान तरीका।
6. सूची प्रबंधन
गोदाम, कच्चे माल के प्रबंधन के साथ उत्पादों के ऑर्डर, खरीद, बिक्री और गतिविधियों की जानकारी एकत्र करें। एक चैनल से कई व्यावसायिक आवश्यकताओं को केंद्रीकृत करें।
7. कार्य प्रबंधन
सफाई, रखरखाव, शेड्यूल सेवाओं के लिए आकलन और गतिविधियों को पूरा करने के लिए एक कार्य बनाएं। और आपको डैशबोर्ड में स्थिति से अवगत कराते हैं।
8. एचआरएमएस
एचआरएमएस के साथ कर्मचारियों और विभाग को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करें, कर्मचारियों से संवाद करने का आसान तरीका, पत्ते लागू करना, वेतन पर्ची प्राप्त करना, एक मंच से छुट्टियां। प्रभावी ढंग से मानव स्टाफिंग की गणना करें।
9. संचार
आंतरिक कर्मचारियों और समूहों के साथ चैट करने और संचार करने की अनुमति दें।
10. पूछताछ प्रबंधन
मुद्दों को सुलझाने और हल करने के लिए ग्राहकों की आवश्यकताओं और जरूरतों को पूरा करें। ग्राहकों को देखभाल और जिम्मेदार के साथ पूछताछ करने के लिए कर्मचारियों को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया।
11. खाता
चालान के साथ देय राशि का विवरण और प्रत्येक लेनदेन के लिए अपने खाते का विवरण प्रदान करें। और सुनिश्चित करें कि आपके ट्रांज़िशन स्पष्ट और विश्वसनीय हैं।
12. स्टाफ प्रबंधन
व्यवसाय डेटा तक पहुँचने और कार्य की निगरानी के लिए विभिन्न कर्मचारियों और विभागों को व्यवस्थापक, सुपर व्यवस्थापक, प्रबंधक के रूप में भूमिकाएँ सौंपें।
13. सेवा प्रदाता
सेवा की अवधि बढ़ाने और संपत्तियों को स्वस्थ रखने के लिए समय-समय पर मरम्मत और रखरखाव को शेड्यूल करने के लिए सेवा प्रदाता और संपत्ति में टैग जोड़ें।
14. लाइव चैट/समर्थित
जरूरत के लिए, तकनीकी या सहायता के लिए कोई मदद चैट समर्थन के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
15. ऑफलाइन समर्थन
मुद्दों को हल करने के लिए बनाई गई और लंबित शिकायतों को देखने के लिए शिकायत प्रबंधन तक पहुंच।
16. स्टोर की स्थिति का आकलन
निर्धारित सौम्य रखरखाव के साथ आंतरिक, बाहरी, संपत्ति को स्वस्थ कार्यशील स्थिति में रखें।
17. सूचनाएं
अनुसूचित अनुस्मारक के साथ प्रत्येक कार्यशील कार्यात्मक मॉड्यूल से अलर्ट प्राप्त करें।
18. उपयोगकर्ता गाइड
प्रत्येक कार्यात्मक कार्य मॉड्यूल के लिए उत्पाद मैनुअल प्रदान करें।
19. त्वरित अवलोकन
स्वागत स्क्रीन पर खुली, बंद और प्रगति में जानकारी के लिए त्वरित जानकारी प्रदान करें।