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अस्पताल में रहने से पहले, रोगियों को निर्देशित किया जाता है और अस्पताल में भर्ती होने के लिए तैयार किया जाता है और अपने घर लौटने का आयोजन किया जाता है।
अस्पताल में भर्ती होने के बाद, सेंट-कनेक्ट हेल्थकेयर टीम को प्रश्नावली के माध्यम से रोगी की दूरस्थ निगरानी करने की अनुमति देता है।