NHM-Gujarat

अवलोकन

सहायक पर्यवेक्षण का तात्पर्य अधीनस्थों को बेहतर सेवाएँ प्रदान करने और उनकी वृद्धि और विकास सुनिश्चित करने के लिए सलाह देना, प्रशिक्षण देना और प्रेरित करना है। एनएचएम के लिए एक प्रभावी सहायक पर्यवेक्षण प्रणाली आशा द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने में सहायता कर सकती है जिससे लाभार्थी अनुभव में सुधार होगा, सेवाओं की प्राप्ति में वृद्धि होगी और समग्र प्रणाली मजबूत होगी।

सहायक पर्यवेक्षण ऐप को सभी पात्र लोगों के लिए पोषण सेवाओं की कवरेज और गुणवत्ता में सुधार के लिए राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन निदेशालय, गुजरात के तत्वावधान में राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन का समर्थन करने के लिए अलाइव एंड थ्राइव (ए एंड टी) द्वारा डिज़ाइन किए गए हस्तक्षेप के एक भाग के रूप में विकसित किया गया है। लाभार्थी.

एसएस ऐप क्या है?

एसएस ऐप एक सरल, उपयोग में आसान, मोबाइल-आधारित उपयोगकर्ता-अनुकूल ऐप है। यह ऐप एनएचएम के पर्यवेक्षी कैडरों (आशा फैसिलिटेटर्स, एएनएम, एफएचएस और टीएचवी) को विभिन्न कर्तव्यों को पूरा करने और सहायक पर्यवेक्षण को प्रभावी और आसान बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

ऐप की विशेषताएं

1. मासिक नियोजक

मासिक योजनाकार में लाभार्थियों के लिए संयुक्त गृह दौरों, ममता दिवस पर समीक्षा बैठकें, अनुस्मारक और अधिसूचनाएं आयोजित करने के लिए संबंधित पर्यवेक्षकों के साथ संयुक्त दौरों के लिए तारीखों की योजना बनाने का प्रावधान है।

2. नियुक्त कर्मचारी

यह टैब हस्तक्षेप के तहत कवर किए गए एनएचएम के लिए प्रत्येक पर्यवेक्षी कैडर को सौंपे गए सभी पर्यवेक्षकों को दिखाएगा। टैब प्रत्येक पर्यवेक्षक को उनके संबंधित उपकेंद्र/पीएचसी/ब्लॉक के लिए कवरेज डेटा और गुणवत्ता डेटा देखने में मदद करता है।

3. जाँच सूचियाँ

ऐप में फ़ील्ड दौरे आयोजित करने और प्रत्येक पर्यवेक्षी कैडर के लिए प्रासंगिक समीक्षा बैठकों की निगरानी के लिए सेवा प्रावधान की गुणवत्ता का निरीक्षण करने और मूल्यांकन करने के लिए चेकलिस्ट शामिल हैं। चेकलिस्ट में उचित उत्तर दर्ज करने के लिए बहुविकल्पीय प्रश्न होते हैं।

4. संक्षिप्त सत्र

ऐप में डीब्रीफ सत्र आयोजित करने में सहायता के लिए एक अंतर्निहित तंत्र है। अवलोकन चेकलिस्ट के माध्यम से प्रतिक्रियाएं दर्ज होने के बाद, यह सेवा की गुणवत्ता के साथ मुद्दों की पहचान करने और मुद्दों को हल करने या इसे आगे बढ़ाने के लिए संबंधित पर्यवेक्षक के साथ एक संरचित डीब्रीफ सत्र आयोजित करने में मदद करता है।

5. प्रदर्शन डैशबोर्ड

ऐप में प्रदर्शन डैशबोर्ड में दो प्रकार के प्रदर्शन टैब होंगे जिन्हें पर्यवेक्षकों द्वारा एक्सेस किया जा सकता है:

ए) पर्यवेक्षक प्रदर्शन टैब (संबंधित पर्यवेक्षकों के प्रदर्शन को दर्शाता है)

बी) हमारा प्रदर्शन टैब (संबंधित पर्यवेक्षक का प्रदर्शन दिखा रहा है)

6. समीक्षा बैठक डैशबोर्ड

ऐप में प्रत्येक स्तर के लिए एक समीक्षा बैठक डैशबोर्ड होगा जहां पर्यवेक्षक समीक्षा बैठकें आयोजित और पर्यवेक्षण कर सकते हैं। इसकी विशेषताओं में शामिल होंगे:

क) बैठक पूर्व कार्रवाई के लिए संकेत

बी)बैठक संचालित करने और कार्यवाही रिकॉर्ड करने के चरण

ग) बैठक के बाद कार्रवाई बिंदुओं पर अनुवर्ती कार्रवाई के लिए संकेत

7. जॉब एड्स: ऐप जॉब एड्स से लैस है। इन कार्य सहायता में पर्यवेक्षी संवर्गों को सहायक पर्यवेक्षण के लिए आवश्यक कार्य करने में मदद करने के लिए सारांश बिंदु शामिल हैं।

8. फीडबैक तंत्र: ऐप पर्यवेक्षकों को उनके पर्यवेक्षकों की सहायक पर्यवेक्षण यात्राओं पर फीडबैक प्रदान करने का अवसर प्रदान करता है।

ऐप के लाभ

· ऐप पर्यवेक्षकों को उनके दौरों की योजना बनाने और तारीखों के टकराव से बचने में मदद करेगा

· ऐप यह सुनिश्चित करता है कि पर्यवेक्षक एक निर्धारित आवधिक समय सीमा में अपने सभी पर्यवेक्षकों का सहायक पर्यवेक्षण कर रहे हैं

· पर्यवेक्षक ऐप के माध्यम से अपने अधीन सभी पर्यवेक्षकों की सूची तक पहुंच सकते हैं और उनकी बातचीत को शेड्यूल कर सकते हैं

· वे बोझिल कागजी कार्रवाई के बजाय सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में जानकारी का निरीक्षण, मूल्यांकन और रिकॉर्ड करने के लिए एक सरल डिजिटल चेकलिस्ट का उपयोग कर सकते हैं

· चेकलिस्ट में सेवाओं से लाभार्थियों की संतुष्टि के बारे में जानकारी एकत्र करने का प्रावधान है, इसलिए, यह एक अंतर्निहित फीडबैक तंत्र के रूप में कार्य करता है

· पर्यवेक्षक सेवाओं की गुणवत्ता में अंतराल की पहचान करके डेटा-संचालित निर्णय ले सकते हैं

· प्रदर्शन डैशबोर्ड पर्यवेक्षकों को यह समझने में मदद करेगा कि उनके पर्यवेक्षकों को कहां सहायता और समर्थन की आवश्यकता है और तदनुसार उन्हें सलाह प्रदान करेगा।