Network Solutions

चलते-फिरते फील्ड संचालन प्रबंधित करें

यह कीट नियंत्रण, एचवीएसी, कंप्यूटर हार्डवेयर और रखरखाव, सीसीटीवी जैसे सेवा उद्योगों के लिए सबसे उपयुक्त है जहां ग्राहक स्थान की यात्रा की आवश्यकता होती है। हालांकि यह केवल इन्हीं उद्योगों तक सीमित नहीं है।

आवेदन तकनीशियन को निर्देशित किया गया है और इसका उद्देश्य किसी विशेष उत्पाद या सेवा के लिए शेड्यूलिंग, निरीक्षण, रखरखाव, स्थापना या तकनीकी सहायता के प्रबंधन में उपयोगकर्ता की सहायता करना है।

प्रमुख विशेषताऐं

- व्यवस्थापक, अनुसूचक और तकनीशियन / इंजीनियर की भूमिका
- योजना और अनुसूची सेवा / नौकरी / प्रतिष्ठान / रखरखाव
- फील्ड इंजीनियर/तकनीशियन असाइन करें
- साइट तक पहुंचने के लिए Google नेविगेशन
- कॉल करने में आसान ग्राहक विकल्प
- तकनीशियन / इंजीनियर के लिए दैनिक योजना
- तकनीशियन की ट्रैकिंग और निगरानी
- रिकॉर्ड साइट तस्वीरें
- साइट पर सामग्री/रासायनिक उपयोग रजिस्टर करें
- चेक लिस्ट को पूरा कर गुणवत्ता सुनिश्चित करें
- लॉग निष्कर्ष/टिप्पणियां साइट हैं
- ग्राहक से प्रतिक्रिया एकत्र करें
- ओटीपी का उपयोग करके सेवा से साइन ऑफ करें (एक बार पूरा होने पर ग्राहक से ओटीपी का अनुरोध करें)
- सेवा के दौरान किए गए खर्चों को दर्ज करें
- रिकॉर्ड यात्रा समय और सेवा पूरा करने का समय