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एनसीएससी ऐप अनुसूचित जाति के पीड़ित व्यक्तियों को अत्याचार की किसी भी घटना, सेवा मामले से संबंधित शिकायत और सामाजिक और आर्थिक मामलों आदि के बारे में आसान और सुरक्षित तरीके से शिकायत दर्ज करने की सुविधा प्रदान करता है। पीड़ित अपनी शिकायत को एनसीएससी एप पर दर्ज कर जमा कर सकते हैं, और फिर शिकायत का विवरण जमा कर सकते हैं, ऑडियो फाइल, वीडियो फाइल या कोई दस्तावेज अपलोड करने का विकल्प भी उपलब्ध है। मोबाइल एप्लिकेशन से भी शिकायत की स्थिति का पता लगाया जा सकता है।