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मोमोज के साथ, आप उन्नत विश्लेषिकी के माध्यम से अपने ग्राहकों के व्यवहार और वरीयताओं में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं। यह आपको अपनी पेशकशों को अनुकूलित करने और एक वैयक्तिकृत अनुभव बनाने की अनुमति देता है जो उन्हें और अधिक के लिए वापस लाता रहता है।
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हमारे प्लेटफ़ॉर्म में आपकी सभी डिलीवरी, मार्केटिंग, सोशल और ग्राहक सेवा चैनल एक ही स्थान पर शामिल हैं। इससे आपके संचालन को प्रबंधित करना और आपके व्यवसाय के शीर्ष पर बने रहना आसान हो जाता है।
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समीक्षा प्रबंधन, प्रत्यक्ष संदेश और चैट, सर्वेक्षण प्रतिक्रिया, ईमेल और वेब फ़ॉर्म समर्थन, एसएमएस संदेश, ऑटो-प्रतिक्रिया क्षमताएं, तुष्टिकरण और पुनर्प्राप्ति, और सभी प्रतिक्रिया पर विश्लेषण जैसी सुविधाओं के साथ, आपके पास शीर्ष प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी उपकरण होंगे -नौच ग्राहक सेवा और दीर्घकालिक आरओआई ड्राइव।
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मोमोज आपको एक ही स्थान पर कई स्रोतों से समीक्षाओं को आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति देता है। इससे ग्राहकों की प्रतिक्रिया की निगरानी करना और उसका जवाब देना, अपनी ऑनलाइन प्रतिष्ठा में सुधार करना और अधिक ग्राहकों को आकर्षित करना आसान हो जाता है।
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मोमोज के साथ, आप अपने ग्राहकों से सीधे ऐप के माध्यम से संवाद कर सकते हैं। यह आपको उनकी चिंताओं को जल्दी और कुशलता से दूर करने, मजबूत संबंध बनाने और ग्राहक वफादारी चलाने की अनुमति देता है।
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मोमोज सर्वेक्षणों के माध्यम से अपने ग्राहकों से प्रतिक्रिया एकत्र करना आसान बनाता है। यह आपको मूल्यवान अंतर्दृष्टि एकत्र करने और अपनी पेशकशों को बेहतर बनाने और बिक्री बढ़ाने के लिए डेटा-संचालित निर्णय लेने की अनुमति देता है।
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मोमोज के साथ, आप अपने ग्राहकों को ईमेल और वेब फॉर्म समर्थन प्रदान कर सकते हैं, जिससे उनके लिए किसी भी प्रश्न या चिंता के साथ आप तक पहुंचना आसान हो जाता है।
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मोमोज आपको अपने ग्राहकों के साथ एसएमएस संदेश के माध्यम से संवाद करने की अनुमति देता है, संपर्क में रहने और मजबूत संबंध बनाने का एक आसान और सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है।
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मोमोज के साथ, आप अपने ग्राहकों को त्वरित और कुशल सहायता प्रदान करने के लिए ऑटो-प्रतिक्रिया क्षमताओं को सेट कर सकते हैं। यह आपको एक सहज ग्राहक अनुभव प्रदान करते हुए, आपके उपलब्ध न होने पर भी उनकी चिंताओं को दूर करने की अनुमति देता है।
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मोमोज के साथ, आप आसानी से तुष्टीकरण की पेशकश कर सकते हैं और ग्राहकों के साथ नकारात्मक अनुभवों से उबर सकते हैं। इससे आप नकारात्मक अनुभवों को सकारात्मक में बदल सकते हैं और अपने ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बना सकते हैं।
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मोमोज सभी फीडबैक पर विस्तृत विश्लेषण प्रदान करता है, जिससे आप अपने प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं और अपनी पेशकशों को बेहतर बनाने और बिक्री बढ़ाने के लिए डेटा-संचालित निर्णय ले सकते हैं।
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मोमोज के साथ रेस्तरां प्रबंधन के भविष्य के लिए कई टूल और हैलो को अलविदा कहें। हमारे ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म के साथ, आपके पास अपने ग्राहकों के साथ जुड़ने, अपने रेस्तरां की बिक्री बढ़ाने और दीर्घकालिक आरओआई बढ़ाने के लिए आवश्यक सभी उपकरण होंगे।
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