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अल्फ़ा की ग्राहक सेवा तक पहुँचने के लिए आवेदन। यह एक उपकरण है जिसमें आप पर्चियों की दूसरी प्रति जारी कर सकते हैं, अपने कनेक्शन की दैनिक या मासिक खपत का विश्लेषण कर सकते हैं, मासिक शुल्क का ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं, प्रोटोकॉल देख सकते हैं और अन्य सुविधाओं के साथ एनाटेल नियमों के अनुसार एक वेब सुरक्षा पुस्तिका भी देख सकते हैं।