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कंपनी को 14 अगस्त, 2013 को दो प्रमुख उद्देश्यों के साथ शामिल किया गया था - ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और स्वास्थ्य बीमा दावों के प्रसंस्करण में अधिक दक्षता लाने के लिए। हेल्थ इंश्योरेंस टीपीए का मुख्यालय नई दिल्ली में है और यह विभिन्न शहरों में अपने पदचिह्न / शाखाएं विकसित करेगा।