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1. आपात स्थिति की रिपोर्ट करें
2. दोषों की रिपोर्ट करें
3. शिकायतें/सामान्य पूछताछ रिपोर्ट करें
4. दोषों/शिकायतों पर अनुवर्ती कार्रवाई करें
5. टोकन पुनः प्राप्त करें
6. पोस्टपेड बिल जांचें
7. भुगतान आरंभ करें
8. लोड शेडिंग प्रोग्राम देखें
9. आदि.