अपनी ऊर्जा सेवा के बारे में आपको जो कुछ भी चाहिए, उसे पाएं।

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12 सित॰ 2024
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Enel Clientes Colombia APP

एनेल क्लाइंट्स कोलंबिया एप्लिकेशन आपकी नई वर्चुअल शाखा होगी, जहां आप यह कर सकते हैं:

अपने बिल का विवरण, ऊर्जा खपत के लिए भुगतान की जाने वाली राशि और आपके पास हमारे पास मौजूद उत्पादों और सेवाओं से संबंधित जानकारी जानें।

पीएसई भुगतान बटन के माध्यम से अपने बिल का भुगतान आसानी से, सुरक्षित रूप से और केवल एक क्लिक से करें।

अपने ऊर्जा बिल के भुगतान के लिए एक समय सीमा का अनुरोध करें। भुगतान मॉड्यूल में विकल्प ढूंढें.

अपनी ऊर्जा खपत और अपने अतिरिक्त उत्पादों को अलग करने के लिए अपना बिल खोलें। इसके अतिरिक्त, यदि आपको आवश्यकता हो तो आप रसीद की पीडीएफ डाउनलोड कर सकते हैं।

ऊर्जा आपूर्ति से जुड़ी विफलताओं, रुकावटों या आपात स्थितियों के साथ-साथ शहर की सार्वजनिक प्रकाश व्यवस्था की समस्याओं की रिपोर्ट करें। विफलता ध्यान के चरणों की निगरानी करें।

सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए हम जो रखरखाव कार्य करते हैं उसकी प्रतिदिन जांच करें और इससे आपके घर में बिजली बंद हो सकती है।

विद्युत सेवा से जुड़े शुल्कों के लिए भुगतान अनुबंध बनाएं।

अपनी मीटर रीडिंग दर्ज करें. अब हर महीने रीडर का इंतजार करना जरूरी नहीं है, खासकर अगर आपका मीटर प्रॉपर्टी के अंदर है।

यदि आपके पास स्मार्ट मीटर है तो समय क्षेत्र (सुबह - दोपहर - रात) में महीने, सप्ताह और दिन के अनुसार अपनी ऊर्जा खपत का विवरण जांचें।

अपनी ऊर्जा सेवा के लिए बिलिंग चक्र की मुख्य तारीखें जानें, जैसे: वह तारीख जब मीटर रीडिंग की जाएगी, बिल का वितरण, भुगतान की समय सीमा और निलंबन की तारीख।

एनेल कोलम्बिया सेवा केंद्रों की जानकारी देखें। इसका स्थान और खुलने का समय.

अपनी ऊर्जा सेवा और अपने और अपने परिवार के लिए प्रासंगिक जानकारी के बारे में सूचनाएं प्राप्त करें।

इसके अतिरिक्त, यदि आपके सेल फोन में चेहरे या फिंगरप्रिंट पहचान तकनीक है और यदि आपके डिवाइस सेटिंग्स में कार्यक्षमता सक्षम है, तो आप बायोमेट्रिक पहचान के माध्यम से एप्लिकेशन में प्रवेश कर सकते हैं।

एनेल कोलम्बिया - उज्जवल भविष्य के लिए खुली शक्ति
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