Élap Agent

अस्पताल लोक सेवा अधिकारियों की योजना
लैप एजेंट के साथ, आप जहां भी हों और वास्तविक समय में अपने शेड्यूल, अपनी छुट्टियों और अपने काउंटरों से परामर्श करें!

लैप एजेंट मोबाइल एप्लिकेशन अस्पताल के सिविल सेवकों को अपने कार्यक्रम से परामर्श करने, अनुपस्थिति अनुरोध करने, देरी और ओवरटाइम की घोषणा करने और अपने प्रबंधक के साथ स्वतंत्र रूप से एक संगठन के लिए बातचीत करने की अनुमति देता है।

एजेंटों के लिए मोबाइल एप्लिकेशन के लिए योजना संबंधी जानकारी की पूर्ण उपलब्धता;
एजेंटों के बीच प्रतिस्थापन का सहयोगात्मक और स्वायत्त प्रबंधन ("मदद करने वाले हाथों" का आदान-प्रदान);
संदेश क्षेत्र के लिए उपयोगकर्ता-मित्रता और अनुरोधों की औपचारिकता धन्यवाद;
अनुपस्थिति के लिए अनुरोधों का केंद्रीकरण, देरी और ओवरटाइम की घोषणा।

लैप एजेंट, वह एप्लिकेशन जो काम पर जीवन की गुणवत्ता में सुधार करता है।



विशेषताएं:

योजना की पहुंच और खानाबदोश
एजेंटों के लिए मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से योजना संबंधी जानकारी की पूर्ण उपलब्धता;
एजेंटों की जवाबदेही और दक्षता जो अपने काम के समय का स्वचालित रूप से प्रबंधन कर सकते हैं, चाहे वे कहीं भी हों।

3-दिवसीय सत्रीय कार्यों की प्रत्याशा
गतिविधि और अनुसूचियों का सरलीकृत परामर्श, परिचालन इकाई को असाइनमेंट और डी, डी + 1 और डी + 2 पर कार्य;
टीम के साथियों के साथ सहयोग की सुविधा
की सूची के प्रदर्शन के लिए दिन धन्यवाद
परिचालन इकाई, उनके मोबाइल फोन की स्वचालित डायलिंग के लिए 1-टच एक्सेस के साथ।

एजेंटों के बीच प्रतिस्थापन का सहयोगात्मक और स्वायत्त प्रबंधन
एजेंटों की स्वतंत्रता जो अपने प्रबंधकों को अनुरोध प्रस्तुत करने से पहले अपनी परिचालन इकाई के भीतर खुद को व्यवस्थित करते हैं;
प्रतिस्थापन अनुरोध सर्किट को सुव्यवस्थित करना: वांछित हेल्पिंग हैंड की तिथि और अवधि के आवेदन में सीधी प्रविष्टि;
एक ही ऑपरेशनल यूनिट और एक ही फ़ंक्शन वाले उपयोगकर्ताओं को रीयल-टाइम भेजना;
संदेश क्षेत्र के लिए उपयोगकर्ता-मित्रता और अनुरोधों की औपचारिकता धन्यवाद;
अन्य एजेंटों (प्रस्तावों और ईमेल थ्रेड की सूची) और अनुरोधों की स्थिति (प्रेषित, अस्वीकार, अनुसूचित, ...) के साथ सभी इंटरैक्शन सहित, किए गए अनुरोधों का परामर्श और निगरानी;
मोबाइल स्क्रीन एर्गोनॉमिक्स, अनुरोध को हटाने के लिए "बाईं ओर स्वाइप करने" की संभावना के साथ;
एजेंटों का प्रस्ताव द्वारा प्रस्तावों का लचीलापन: विनिमय के साथ या बिना प्रतिस्थापन प्रस्ताव, प्रस्ताव की गिरावट;
कार्यकारी को प्रस्तुत करने के लिए एकल या एकाधिक चयन द्वारा पसंदीदा प्रस्तावों की पसंद की स्वतंत्रता।

अनुपस्थिति अनुरोधों का केंद्रीकरण, देरी और समयोपरि की घोषणा
वांछित समय स्लॉट का चयन करके अनुरोधों और घोषणाओं की सादगी, शेष शेष काउंटरों (भुगतान किए गए अवकाश, आरटीटी, आराम, ओवरटाइम) और आराम के रूप की पसंद को याद दिलाकर निर्णय समर्थन;
उनकी स्थिति के साथ किए गए अनुरोधों का पता लगाने की क्षमता;
ढांचे के लिए वास्तविक समय प्रस्तुत करना।