ग्राहक सहायता और एजेंट प्रबंधन
ECOFON बिजनेस एप्लिकेशन व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है, और ग्राहक सहायता और सेवा के साथ-साथ एजेंट प्रबंधन भी प्रदान करता है। इसमें व्यावसायिक कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है, जैसे एप्लिकेशन और ऑर्डर बनाना, चैट और कॉल का उपयोग करके एजेंटों और ग्राहकों के बीच ऑनलाइन बातचीत। एप्लिकेशन का उद्देश्य ग्राहक सेवा को पूरी तरह से स्वचालित करना है और व्यवसाय को प्रभावी ढंग से चलाने के लिए एक सुविधाजनक, मोबाइल और आरामदायक उपकरण प्रदान करता है। .
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