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हम मिल्विक (विश्व स्तर पर बीमा के रूप में जाने जाते हैं), उभरते बाजारों में अग्रणी मोबाइल-वितरित स्वास्थ्य और बीमा प्रदाता हैं। हम बिना किसी रुकावट के मोबाइल भुगतान का उपयोग करके एशिया और अफ्रीका के लाखों परिवारों को किफ़ायती, सभी में एक, पारिवारिक स्वास्थ्य सेवाएं, बीमा, स्वास्थ्य जांच और टेली-मेडिसिन की पेशकश करते हैं।
मिल्विक का मानना है कि हर परिवार को जीवन के सबसे बड़े स्वास्थ्य और वित्तीय जोखिमों के खिलाफ संरक्षित किया जाना चाहिए, चाहे वे कहीं भी पैदा हुए हों। हम लोगों को अपने जीवन पर नियंत्रण करने की शक्ति देने में विश्वास करते हैं। मिल्विक में, हम महत्वपूर्ण बीमा और स्वास्थ्य सेवाओं के साथ उभरते बाजार के ग्राहकों तक पहुंचने के लिए, अपने एजेंटों और डॉक्टरों के माध्यम से, एक मानवीय स्पर्श के साथ डिजिटल नवाचारों को जोड़ते हैं।
ग्राहक के प्रति हमारा दृष्टिकोण रहा है:
• आसान पंजीकरण
• उपभोक्ता को शिक्षित करना
• आसान भुगतान
• गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सलाह तक आसान पहुंच
• आसान दावा
ग्राहकों तक इस ऑफर तक पहुंचने के लिए, हमारे पास फील्ड सेल्स एसोसिएट्स हैं जो कम्युनिकेट करने के लिए जमीनी स्तर पर काम करते हैं। हमारे फील्ड सहयोगी संभावित ग्राहकों को आमने-सामने संचार प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। हर परिवार की चिकित्सा यात्रा की कहानी बताने के लिए फील्ड सेल्स एसोसिएट्स हमारे ग्राहकों के साथ आमने-सामने जुड़ते हैं।
ये 5 समस्याएं वे बताते हैं:
• उपलब्धता: डॉक्टर कभी भी
• वित्तीय बोझ: डॉक्टर के पास जाने का शुल्क
• वित्तीय बोझ: नैदानिक परीक्षण शुल्क
• वित्तीय बोझ: निर्धारित दवा लागत
• वित्तीय बोझ: अस्पताल में भर्ती होने की लागत
वे इन 5 समस्याओं को हल करने के लिए हमारे पैकेज भी प्रदान करते हैं:
• उपलब्ध: योग्य चिकित्सक 24/7
• दावायोग्य: डॉक्टर के पास जाने का शुल्क
• दावा योग्य: नैदानिक परीक्षण शुल्क
• दावायोग्य: निर्धारित दवा लागत
• दावा योग्य: अस्पताल में भर्ती होने की लागत
वे ग्राहकों के सभी प्रश्नों का उत्तर भी देते हैं, उन्हें पंजीकृत करते हैं, ग्राहक को डिजिटल रूप से भुगतान करने में सहायता करते हैं।
यह मंच (दर्पण) उन्हें एक कोच की तरह मार्गदर्शन करके जमीनी स्तर पर संवाद करने में मदद करेगा और यह भी सुनिश्चित करेगा कि हम अपने मूल्यवान ग्राहकों से हर दिन सटीक और सही वादे करते हैं। यह बिक्री क्षमता में आत्म विकास के लिए एक उपकरण है।
इससे हमारे ग्राहकों को उनके संभावित जोखिमों और प्रस्तावित सुरक्षा योजना की कल्पना करने में भी मदद मिलेगी।