Converge GoFiber APP
आसान आवेदन
जांचें कि आपका क्षेत्र सेवा योग्य है या नहीं - आपकी कुल सुविधा के लिए, गोफाइबर ऐप आपको यह जांचने देता है कि आपका क्षेत्र सेवा के लिए उपलब्ध है या नहीं। यदि आपका क्षेत्र सेवा योग्य है, तो स्व-सत्यापित करने के लिए अपने सटीक स्थान सहित अपनी आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
आवेदन पत्र भरें – आप अपना आवेदन शुरू करने के लिए आवश्यक विवरण आसानी से भर सकते हैं। इसमें इतना समय नहीं लगेगा, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस के लिए धन्यवाद।
अपनी आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त योजनाएँ और ऐड-ऑन चुनें - अपनी आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त योजनाओं पर एक विस्तृत नज़र डालें। आप उपलब्ध ऐड-ऑन पर भी नज़र डाल सकते हैं जो आपके शुद्ध फाइबर इंटरनेट अनुभव को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाएंगे।
आवश्यकताओं को जमा करने के लिए फ़ाइलें अपलोड करें - आवेदन प्रक्रिया जारी रखने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ आसानी से अपलोड करें, फिर आवेदन को पूरा करने के लिए अपने दिए गए ईमेल को सत्यापित करें
अपने आवेदन की स्थिति जांचें
अपनी संदर्भ संख्या दर्ज करके अपने आवेदन की स्थिति की तुरंत जांच करें। ऐप विशेष रूप से बताएगा कि क्या आपके पास कोई लंबित दस्तावेज है जिसे जमा करने की आवश्यकता है, या यदि आप कनेक्शन के लिए जाने के लिए अच्छे हैं।
योजनाओं की तुलना करें
अपनी आवश्यकताओं को अंतिम रूप देने और अपनी ऑनलाइन आवश्यकताओं के अनुसार चुनने में सहायता के लिए आसानी से योजनाओं की तुलना करें।
हमारी योजनाएँ:
फाइबरएक्स
दिन का समय - दिन
दिन का समय - रात
ऑनलाइन भुगतान करें
आसानी से भुगतान करें - अपनी बकाया राशि की जांच करने और त्वरित भुगतान प्रक्रिया जारी रखने के लिए अपना कन्वर्ज खाता नंबर दर्ज करें।
अपना बिल देखें - भुगतान की जाने वाली राशि का सारांश, अपने खातों के विवरण की श्रृंखला देखें जिसे आप ऐप के माध्यम से डाउनलोड या देख सकते हैं। अब आप सभी बिल विवरण केवल एक पृष्ठ में देख सकते हैं जैसे कि योजना का नाम, भुगतान की देय तिथि, पिछली शेष राशि, वर्तमान बिल शुल्क, कुल देय राशि, बिलिंग अवधि, बिल देखें (SOA, बिलिंग इतिहास और भुगतान इतिहास)।
अपने अनुरोध के लिए संदर्भ के रूप में टिकट बनाएं
ग्राहकों की संतुष्टि हमारी सेवा में सबसे आगे है; इसलिए आप अपनी योजना, कनेक्शन की गति, भुगतान और तकनीकी सहायता से जुड़े किसी भी मुद्दे के लिए आसानी से टिकट बना सकते हैं।
मोबाइल डैशबोर्ड
मोबाइल डैशबोर्ड तक सुविधाजनक पहुंच के साथ, आप आसानी से निम्नलिखित का पूर्वावलोकन कर सकते हैं:
उपकरणों की संख्या की निगरानी करें - अपने मॉडेम से जुड़े उपकरणों की संख्या देखें।
मोडेम तापमान - जाँच करें कि आपका मॉडेम इष्टतम प्रसंस्करण शक्ति के लिए अपने आदर्श तापमान पर है या नहीं।
सिग्नल स्ट्रेंथ - इंगित करता है कि आपका मॉडेम आपको स्थिरता और सर्वोत्तम संभव कनेक्शन देने के लिए सिग्नल का सही स्तर प्राप्त कर रहा है या नहीं।
बिल इतिहास - अपने आधिकारिक रिकॉर्ड के लिए भुगतान की जाने वाली राशि और अपने पिछले भुगतानों का विस्तृत सारांश देखें।
टिकट का अनुरोध करें - किसी भी समस्या के लिए आसानी से टिकट का अनुरोध करें। आप अपने टिकटों की स्थिति और विवरण भी देख सकते हैं।
आउटेज एडवाइजरी - यदि आपका क्षेत्र समस्या के विशिष्ट विवरण के साथ, आपके क्षेत्र में आउटेज का अनुभव कर रहा है, तो GoFiber ऐप आपको स्वचालित रूप से सूचित करेगा।
स्टोर लोकेटर - आप स्टोर लोकेटर के माध्यम से उपलब्ध कन्वर्ज स्टोर्स को आसानी से खोज सकते हैं। आपको बस एक विशिष्ट क्षेत्र का चयन करने की आवश्यकता है, और ऐप आपको स्टोर विवरण के साथ पूरा स्टोर स्थान देगा।
मदद समर्थन
खाता मार्गदर्शिका - एक त्वरित कैसे-कैसे एक अभिसरण इंटरनेट योजना के लिए आवेदन करने के बारे में मार्गदर्शन।
तकनीकी मुद्दे - मॉडेम संकेतकों, नेटवर्क आउटेज और रुक-रुक कर/धीमी कनेक्टिविटी का निवारण कैसे करें, इस पर एक विस्तृत मार्गदर्शिका।
आरंभ करना - एक योजना के लिए आवेदन करने के लिए आवश्यक इंटरनेट, प्रक्रिया, सेवा क्षेत्रों और दस्तावेजों को कैसे लागू करें, इस पर पहले चरणों के बारे में एक गाइड।
भुगतान और बिल - अपने बिल को ठीक से संसाधित और अद्यतन और व्यवस्थित करने के बारे में एक मार्गदर्शिका।
हमारे बारे में - यह आपको कन्वर्ज आईसीटी सॉल्यूशंस, इंक. के बारे में विस्तृत जानकारी देने के लिए हमारी आधिकारिक वेबसाइट पर ले जाएगा।
सहायता प्राप्त करें - अपने वाईफाई पासवर्ड को कैसे प्रबंधित करें, साथ ही साथ अपनी वर्तमान योजना को कैसे अपग्रेड करें और हमारी मूल्य वर्धित सेवाओं के बारे में विवरण के बारे में एक गाइड।
कन्वर्ज से शुद्ध एंड-टू-एंड फाइबर इंटरनेट की शक्ति के साथ बेहतर अनुभव करें!
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अपनी चिंताओं को सीधे customercare@convergeict.com पर भेजें।