ऐप एक चैनल है जिसका उद्देश्य ग्राहक के समय को सुविधाजनक बनाना और अनुकूलित करना है, जैसे कि जानकारी तक त्वरित पहुंच प्रदान करना:
• चालानों तक पहुंच और पर्चियों की दूसरी प्रति;
• कनेक्शन इतिहास का विज़ुअलाइज़ेशन;
• मासिक खपत का परामर्श;
• भुगतान इतिहास का सत्यापन;
• कनेक्शन और गति परीक्षण आयोजित करना;
• अनुसूचित और अनिर्धारित घटनाओं की अधिसूचना।