Teknik Servis ve Saha İş Takip

Service positif - Service technique, service sur le terrain et programme de suivi des travaux

Découvrez Service Positive pour rationaliser vos processus de service sur site et optimiser vos opérations de service technique dans votre secteur. Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités puissantes, Servis Pozitif est conçu pour augmenter l'efficacité de votre entreprise tout en maximisant la satisfaction client.

Service Pozitif centralise toutes vos opérations de maintenance sur une seule plateforme. Il permet à vos techniciens de terrain de planifier, suivre et gérer rapidement leurs tâches. Vous pouvez recevoir instantanément des demandes de service, attribuer des tâches et répondre rapidement aux demandes des clients.

Points forts:

Gestion et suivi des tâches : recevez des demandes de service, planifiez des tâches rapidement et surveillez les progrès des techniciens affectés en temps réel. Renforcez l’organisation de votre entreprise en suivant efficacement vos tâches.

Informations clients : faites en sorte que vos clients soient satisfaits du service qu'ils reçoivent avec la numérisation du flux de travail, le WhatsApp client, le courrier, les notifications par SMS.

Communication client : disposez d'outils de communication intégrés pour partager l'état et la progression des demandes de service avec vos clients. Augmentez la satisfaction des clients et établissez la confiance grâce à une communication transparente.

Gestion des stocks et contrôle des stocks : gérez les pièces de rechange et l'état des stocks, suivez votre inventaire et augmentez l'efficacité des stocks de votre entreprise. Fournissez un service rapide en garantissant que les bonnes pièces sont disponibles au bon moment.

Gestion des enquêtes : vous pouvez envoyer des enquêtes à vos clients à la fin du travail. Vous pouvez mesurer les performances de votre personnel.

Traitement de la facturation et des paiements : optimisez les processus financiers avec la possibilité de créer des factures, de gérer les politiques de tarification et de rationaliser les paiements. Surveillez vos revenus et gardez les coûts sous contrôle.

Rapports et analyses : fournit des rapports détaillés et des données analytiques pour évaluer les performances de votre entreprise et effectuer des analyses d'efficacité. Façonnez vos décisions en fonction des données et améliorez votre entreprise.

Service Positive peut être adapté aux entreprises opérant dans les domaines de l'électricité, de la sécurité, des télécommunications, du traitement de l'eau, des machines CN, des chaudières mixtes, des climatiseurs et bien d'autres secteurs. Notre plateforme flexible peut être personnalisée selon vos besoins et s’adapte pleinement à vos processus métier.

Gérez mieux vos services sur le terrain, augmentez la satisfaction client et démarquez-vous de la concurrence avec Servis Pozitif. Téléchargez maintenant et transformez votre entreprise avec la puissance de Servis Positive !

Les secteurs les plus utilisés ;
Programme d'entretien du climatiseur
Programme de service technique combiné
Programme de service de caméras de sécurité
Programme de service technique électronique
Programme de service technique médical
Programme de service technique en traitement de l'eau
programme de service technique