Service Tech Mobile permet aux techniciens de recevoir les commandes de travail directement du bureau (Spectrum), puis de saisir l'heure, les notes et les images par rapport à la commande de travail. Toutes les données saisies dans Service Tech Mobile seront disponibles dans le module Commande de travail Spectrum quelques instants après la connexion à Internet.
Service Tech Mobile est conçu pour fonctionner en ligne et hors ligne et est livré avec un environnement DEMO entièrement fonctionnel et autonome.