SmartEyes Helpdesk

L'application d'assistance à distance SmartEyes vous permet d'accéder à l'aide d'un expert en un seul clic sur votre téléphone mobile. Connectez-vous avec l'expert qui peut le mieux vous aider, partagez ce que vous voyez en temps réel et résolvez les problèmes ensemble. L'application SmartEyes est une solution rapide à apprendre, sécurisée et rapide pour atteindre la bonne personne au sein de l'équipe Helpdesk de votre fournisseur de services.

Les principales caractéristiques:
- Appelez l'expert en un clic, pas besoin de rechercher dans une liste de contacts ou de numéros
- Connectez-vous directement au bon expert, le système vous correspond automatiquement
- Voix et vidéo en temps réel
- Contrôles intuitifs: parlez avec l'expert et utilisez facilement les caméras de votre appareil mobile pour montrer le problème à portée de main.

Comment commencer:
1. Téléchargez l'application sur votre appareil mobile
2. Obtenez le code d'accès auprès de votre organisation
3. Tapez le code et vous êtes prêt à partir.

La famille de produits SmartEyes rend la collaboration à distance efficace facilement accessible par n'importe qui n'importe où.