Shiji ReviewPro APP
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GESTION DE LA RÉPUTATION DES HOTELS
- Voir la performance de la réputation en ligne de votre hôtel pour toute période
- Surveiller les commentaires en ligne dans plus de 175 agences en ligne et les sites d'examen
- Recevoir des notifications à l'application de nouveaux commentaires (à venir bientôt) en fonction de vos vues personnalisées en ReviewPro de sorte que vous ne recevez que des commentaires pertinents pour vous.
- Répondre directement à commentaires
- Créer et attribuer des billets pour membres de l'équipe
- Benchmark contre vos concurrents
- Voir quels concepts sont orientés vers le haut et vers le bas
- Identifier les facteurs clés de votre réputation en ligne
- Découvrez comment vous effectuez sur les différentes sources d'examen
- les taux de réponse de gestion de moniteur
GUEST SURVEY SOLUTION
- Voir tous les commentaires des clients dans un seul tableau de bord
- Gérer commentaires des clients plus facilement et efficacement
- Créer et attribuer des billets pour membres de l'équipe
- Recevoir des notifications à l'application de nouvelles évaluations des clients (à venir bientôt) en fonction de vos vues personnalisées en ReviewPro de sorte que vous ne recevez que des commentaires pertinents pour vous
- Utilisez des enquêtes en séjour pour identifier les questions qui nécessitent une attention immédiate
- Vérifier le taux d'enquêtes auprès des clients de réponse que vous envoyez
- Surveiller l'évolution de votre Net Promoter Score® (NPS) au fil du temps