PMP E-Connect

PMPML Transport a lancé l'application PMPML e-connect pour permettre aux voyageurs de se rendre plus fluide et plus fiable dans les transports en commun.
L'application est actuellement disponible uniquement sur la plate-forme Android dans sa version de phase 1 avec la fonctionnalité limitée répertoriée ci-dessous.

Détails sur l'arrêt de bus PMPML:

> L'utilisateur peut voir les arrêts de bus à proximité ainsi que le temps de marche.
> L'utilisateur peut sélectionner n'importe quel itinéraire de bus selon son plan de voyage / ses exigences parmi les services répertoriés disponibles à partir de cet arrêt de bus.

ETA / ETD en temps réel:

> L'utilisateur peut voir en temps réel les heures d'arrivée et de départ des bus de tous les bus passant par l'arrêt de bus sélectionné par l'utilisateur.

Suivi et calendrier en temps réel de la localisation des véhicules:

> L'utilisateur peut voir le dernier arrêt du bus ainsi que l'heure prévue d'arrivée du bus sélectionné à tous les arrêts de bus à venir.
> L'utilisateur peut voir les détails de tous les bus programmés dans la station de bus sélectionnée pour que l'itinéraire particulier connaisse le prochain bus dans cet itinéraire depuis cette station.

Fonction d'alarme:

> L'utilisateur peut régler l'alarme pour lui rappeler de descendre dans un arrêt défini par l'utilisateur avant que le bus ne soit sur le point d'atteindre cet arrêt. Le mobile émettra un bip selon l'heure prédéfinie par l'utilisateur.

Itinéraire préféré:

> L'utilisateur peut définir un itinéraire préféré à partir d'un arrêt de bus préféré selon ses exigences de voyage et accéder directement aux détails du bus de son itinéraire préféré à partir du menu préféré.

Partage d'information:

> L'utilisateur peut partager ses informations de voyage, telles que le numéro de bus, la position actuelle, etc. via WhatsApp et SMS.
> L'utilisateur peut voir la dernière annonce faite par PMPML sur le dernier service et les dernières offres.

Autorisation:

> Alertes d'urgence pour l'envoi de SMS: nous demandons l'autorisation d'envoyer des SMS depuis votre téléphone portable au numéro de contact d'urgence que vous avez ajouté.
 
Griefs:
 
> Au cours de la première phase, PMPML introduit le module de traitement des réclamations au bout des doigts, avec la nouvelle interface utilisateur, de nouvelles fonctionnalités et des actualités actualisées. Dans les prochaines versions,
 
Principales caractéristiques:-
1. Interface utilisateur modifiée
2. Le citoyen sélectionne uniquement le grief et le département est sélectionné automatiquement par le système
3. Possibilité de mettre une photo pour les griefs respectifs
4. Le citoyen reçoit des alertes par SMS et email
5. Le citoyen peut donner son avis sur les services proposés
6. Mécanisme de résolution et d’escalade automatique basé sur les ANS