Paplar: Suivis d’achats e-mail

Paplar améliore l’expérience de suivi post-achat. Vous n’y voyez que l’essentiel. Vos indésirables deviennent désirables.

Centralisez toutes vos expériences client en un seul endroit. Laissez les marques venir à vous et non plus l’inverse. Que ce soit pour vos reçus et factures numériques, pour le suivi de vos commandes, ou pour toute la communication des marques, Paplar est l’endroit idéal pour ne pas se disperser en tant que client.

■ Utilisez votre nouvelle adresse Paplar auprès des vendeurs et des marques que vous fréquentez, pour vous connecter à eux et recevoir tous vos reçus et informations à propos de vos achats et commandes, directement sur Paplar. Les habituels e-mails laissent place à des notes simplifiées et uniformisées.

■ Suivez l’évolution de toutes vos commandes. Paplar propose un fil de suivi des dernières mise à jour de vos achats, comme les étapes de livraison de colis ou les messages reçus de la part des vendeurs.

■ Conservez vos reçus numériques. Pour chaque confirmation d’achat, Paplar génère un reçu et les organise pour les retrouver facilement en cas d’échange, de remboursement, de service après-vente ou de note de frais.

■ Les stories - Retrouvez toutes les offres et newsletters des marques dans un espace dédié. Fini les e-mails promotionnels envoyés par milliers à tous. Sur Paplar, seule une copie est conservée et mise à disposition de tous les utilisateurs de l’application.

■ Où utiliser Paplar ?
— Dans les commerces ou restaurants, pour recevoir vos reçus sous forme numérique et non plus papier et pour vous inscrire aux programmes fidélité.
— Sur les sites web et applications mobiles des marques, pour vous inscrire, suivre vos commandes ou profiter d’offres régulières.

■ Parlez-en autour de vous et contribuez à l’évolution de l’application. Invitez vos amis, votre famille et vos collègues à essayer l’expérience Paplar, une application pensée et créée par des consommateurs pour les consommateurs. Partagez vos retours d’expérience, vos difficultés et idées, directement avec l’équipe de Paplar. C’est grâce à vous que nous nous développons et continuons à améliorer l’expérience client des consommateurs.