Nomo - Operadora de celular

Nous sommes un opérateur sans petits caractères, simple et numérique (comme tout ce que vous aimez).
Nous sommes différents parce que nous n'avons pas peur de dire non au marché et à son modus operandi (operandi) d'être et nous disons non à l'uniformité et à ceux qui s'opposent au nouveau.
Nous offrons une meilleure expérience parce que nous essayons de résoudre les erreurs commises par les opérateurs : service chronophage (et inefficace), frais injustifiés, forfaits qui deviennent plus chers avec le temps, approbations de crédit mystérieuses qui ne fonctionnent pas et toutes sortes de problèmes qui existent dans la relation entre les opérateurs et leurs clients.
Comment faisons-nous ça?
soins humains
Notre service client se fait directement via l'application, il n'y a pas de musique, de robots ou quoi que ce soit du genre. Chaque conversation commence avec une personne et se termine avec une personne. Nous le faisons parce que nous savons que l'expérience d'attendre et de ne pas avoir résolu votre problème est extrêmement frustrante.
plans intelligents
Nous créons des plans pour que vous puissiez toujours être sur la meilleure offre possible pour votre type de consommation. Si vous avez dépensé moins que ce que vous avez embauché, nous vous recommandons un plan moins cher, si vous avez dépensé plus que ce que vous avez embauché et avez besoin d'embaucher des forfaits supplémentaires, nous vous montrerons également un plan qui vous convient mieux. Nous voulons que vous utilisiez ce qui est nécessaire.
Contrôlez tout via l'application
Vous pouvez modifier, annuler ou suspendre votre forfait quand vous le souhaitez, vous n'avez pas besoin de parler à un opérateur ou d'appeler un centre d'appels, cliquez simplement sur votre forfait et modifiez. Nous vous offrons l'autonomie afin que vous puissiez toujours choisir ce qui vous convient le mieux.
couverture nationale
Notre couverture s'étend du nord au sud, vous n'avez donc pas à craindre de manquer de votre signal. Nous louons l'infrastructure de Vivo pour vous donner la vitesse et atteindre où vous en avez besoin, mais c'est le seul lien que nous avons avec eux.
Nous sommes en phase Beta, donc lors du téléchargement de l'application, renseignez les coordonnées pour entrer dans la liste d'attente et nous vous informerons des évolutions du produit et de la liste d'attente par email. Si vous êtes un client sélectionné pour la bêta, avec la puce en main, vous pouvez déjà essayer un opérateur mobile qui vous met sur les plans. Plus jamais la même chose : venez à Nomo !