MSDU-ANIP

Désormais il sera possible à l’usager des services de l'ANIP Bénin grâce à l'application MSDU-ANIP, de faire connaître ses réclamations ou plaintes via cette application mobile de sauvegarde des droits des usagers.
L'application MSDU-ANIP s’inscrit dans un management de prévention globale de l’explosion des griefs et met l’Administration dans une démarche assurantielle où des moyens sont déployés pour prendre systématiquement en charge, les cas avérés d’anomalies de données identitaires lors des formalisations de demandes ou des traitements des dossiers. Il intègre également l’aspect gestion des réclamations et plaintes afin de donner satisfaction aux usagers qui ont exprimé entre autres des préoccupations particulières ou d’amélioration de la prise en charge de leur situation identitaire. Optez donc pour l'application MSDU-ANIP afin de faire parvenir vos réclamations aux services de l'ANIP Bénin.