KnowHow

KnowHow est le moyen le plus simple pour les entreprises de services cols bleus basées sur des projets de savoir exactement ce qu'elles sont censées faire, quand et comment. Éliminez le chaos, dites adieu aux interruptions et regardez votre équipe faire les choses correctement, à chaque fois.

Avec KnowHow, chaque membre de l'équipe, des comptables aux techniciens, bénéficie de conseils étape par étape sur tout processus, procédure ou SOP dont il a besoin pour faire son travail de manière efficace et cohérente. Recherchez rapidement et facilement des processus liés à n'importe quel aspect de votre travail, créés par des gestionnaires et des experts de votre entreprise, et renforcés par plus de 300 modèles industriels faits à la main. Chaque processus est décomposé en étapes, images, vidéos et URL pertinentes dont vous aurez besoin pour faire votre travail correctement.

Avec des fonctionnalités de reporting et de conformité approfondies, vous serez en mesure de montrer que le travail a été fait de la bonne manière à vos collègues, à l'assurance et à la direction.

Plus de 300 modèles de l'industrie : nous avons travaillé avec certains des plus grands et des meilleurs experts de l'industrie de la restauration pour créer plus de 300 modèles de processus sur tout, de l'atténuation et de la reconstruction aux logiciels pertinents de l'industrie comme DASH, Xactimate, Encircle, DocuSketch, Matterport et plus encore. Importez-les et personnalisez-les dans votre organisation comme bon vous semble, donnant à votre organisation une longueur d'avance sur la concurrence.

Instructions étape par étape : les erreurs des employés ou le fait de ne pas savoir comment faire les choses correctement appartiennent au passé ! Sur KnowHow, tout ce dont les employés ont besoin pour faire leur travail correctement est disponible à portée de main et décomposé en étapes simples. À l'aide des modèles de processus et des outils de création de processus de KnowHow, les gestionnaires et les dirigeants peuvent définir facilement et rapidement toutes les étapes nécessaires pour accomplir les tâches au travail. Avec la possibilité d'intégrer des images et des vidéos à l'aide de YouTube et Vimeo, de créer des liens vers des documents via Google Drive et Dropbox, ou toute autre URL, les employés disposent de toutes les informations dont ils ont besoin pour « faire les choses correctement ».

Rapports en temps réel : avec KnowHow, les tâches sont toujours enregistrées au fur et à mesure qu'elles sont terminées, donnant aux gestionnaires et aux dirigeants un enregistrement en temps réel du travail effectué. Toutes les réalisations sont enregistrées, vous pouvez donc revenir en arrière et générer des rapports personnalisés pour le travail effectué la semaine dernière ou l'année dernière !

Au travail ou au bureau : toute l'expertise dont vous avez besoin pour réussir dans votre travail n'a jamais été aussi facile d'accès. Sur KnowHow, les employés peuvent facilement découvrir et rechercher des processus étape par étape, qu'ils soient assis devant leur ordinateur ou en déplacement sur un chantier et qu'ils n'aient que leur téléphone portable à disposition. Qu'ils soient en ligne ou hors ligne, les membres de l'équipe peuvent facilement récupérer les documents dont ils ont besoin à la volée et s'assurer qu'ils suivent toujours la version la plus récente d'un processus d'entreprise.

Disponible dans n'importe quelle langue : votre personnel parle-t-il une langue différente de la vôtre ? Aucun problème! KnowHow peut prendre les processus de votre entreprise et les traduire dans plus d'une douzaine de langues comme l'espagnol, le chinois, le tagalog et plus encore. Quels que soient vos parcours différents, vous et votre équipe pouvez tous rester sur la même longueur d'onde !

Des projets complexes, rendus simples : les tâches avec plusieurs transferts n'ont jamais été aussi faciles à gérer avec les projets KnowHow. Intégrez différents processus attribués à différents membres de l'équipe dans un périmètre de travail simple et facile à comprendre qui met automatiquement à jour les membres de l'équipe concernés à mesure que le travail est terminé ou que les personnes prennent du retard.