Kayako Classic

Si vous utilisez notre dernière version, puis essayer la nouvelle App Kayako en cliquant ici < / a>.

Kayako pour Android vous permet de prendre vos clients avec vous afin que le service à la clientèle peut continuer - même hors du bureau.

Les agents et les gestionnaires peuvent rester connectés à leur Kayako Helpdesk et de garder leur doigt sur le pouls. Que ce soit le travail à domicile, dans une réunion ou dans un café, la meilleure expérience de service à la clientèle mobile est juste un robinet loin.

Kayako pour Android a été reconstruit à partir du sol pour la vitesse et la facilité d'utilisation, avec un nettoyeur, plus clair regard.

Kayako pour Android nécessite Kayako 4.60 ou version ultérieure.

Caractéristiques:

&taureau; Accédez à tous vos départements et billets
&taureau; Répondre aux billets, mettre à jour les champs de billets et ajouter des notes
&taureau; Afficher les champs personnalisés et des pièces jointes
&taureau; Prise en charge des billets de suivi du temps
&taureau; billets Star pour référence rapide
&taureau; la mise en cache hors ligne vous permet de visualiser les billets récupérés en mode hors connexion
&taureau; Rechercher des billets à travers le helpdesk
&taureau; Accès pour une prise de recherches enregistrées (filtres)
&taureau; Prise en charge des macros de billets pour aller à travers les billets