HC Protocolos

Les protocoles cliniques institutionnels (ICP) de l'Hôpital des cliniques de l'École de médecine de Ribeirão Preto (HCFMRP-USP) sont des lignes directrices pour la conduite des soins de santé, visant à orienter et à normaliser les décisions multiples impliquant des soins en haut lieu complexité et ainsi promouvoir la qualité et assurer les soins aux patients. Les protocoles de soins reposent sur des preuves scientifiques récentes et sur l’excellence scientifique, y compris sur des directives émanant d’organisations de santé nationales et internationales, adaptées à l’environnement dans lequel elles sont appliquées. (Quality Journal HC, ISSN 2526-0162, version en ligne, édition 2018; http://www.hcrp.usp.br/revistaqualidade/uploads/Artigos/217/217.pdf)

Le HCFMRP-USP est une autarcie liée au département de la santé de l’État de São Paulo, hôpital structurel et référence tertiaire de Ribeirão Preto et de la région, qui compte 3,5 millions d’habitants (www.hcrp. usp.br). Il dirige un complexe de santé qui comprend trois autres hôpitaux secondaires, plusieurs instituts et centres, et une performance exceptionnelle au niveau primaire représentée par les centres de santé familiale.

Le PCI-HCFMRP-USP a été développé par l’interaction de son administration centrale avec les professeurs et les étudiants postdoctoraux de FMRP-USP et est coordonné par le Département de la santé. Il est périodiquement révisé et mis à jour pour tenir compte des nouvelles connaissances et des progrès et d’adapter les processus et les flux de soins du complexe hospitalier. Les divers protocoles sont intégrés dans une ligne de soins, offrant des lignes directrices complètes qui traitent des différentes étapes de l’évaluation et du traitement d’un état clinique spécifique.

La disponibilité de ces protocoles via l'application smartphone contribue à sa large diffusion et encourage sa consultation en temps réel, c'est-à-dire pendant le service. Le registre d'utilisateurs permet d'évaluer la portée de ses protocoles, ainsi que de permettre la communication entre les utilisateurs et les développeurs. De cette façon, les utilisateurs peuvent envoyer des commentaires sur les protocoles ou demander le développement d'un protocole spécifique. L’institution peut utiliser la liste des utilisateurs enregistrés pour diffuser d’autres informations pertinentes en fonction de leurs intérêts, qui indiqueront leurs préférences au moment de leur inscription.