Les applications ont été développées en étroite collaboration avec les organismes concernés par le bureau du gouvernement aux services de citoyens (G2C) dans le cadre des efforts déployés par le gouvernement pour renforcer la prestation des services publics.
Lancement des applications, le Premier ministre Tshering Tobgay dit, les applications agira comme un pont entre les prestataires publics et des services en vue d'atteindre les objectifs de développement du pays.