Les temps modernes nécessitent un moyen de soutien moderne. À la fois dans la situation familiale et dans les formes d'hébergement / de soins, un conseiller n'est généralement pas physiquement disponible 24/7 pour chaque bénéficiaire de soins individuel. Au moyen d'appels (vidéo), DigiContact s'assure qu'il y a toujours une «ligne d'assistance» présente. Le support est facilement accessible et fiable. Les utilisateurs connectés éprouvent un sentiment de sécurité et de confiance en soi. Cette application fournit un accès jour et nuit aux superviseurs de DigiContact.
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