Budler

Budler donne vie à votre expérience client en utilisant la technologie SMART pour connecter l'expérience de vente au détail physique et numérique, grâce à une intégration transparente avec le logiciel COVA POS. Transformez le téléphone portable de chaque acheteur en une boutique mobile.



Créez votre propre expérience sans friction de marque où les clients peuvent vérifier dans votre magasin et s'engager immédiatement en parcourant votre catalogue de produits rapidement et facilement, ou interagir avec un budtender pour un service personnalisé, grâce à la visibilité et aux recommandations de l'historique des commandes.



Comment ça fonctionne.

Les clients peuvent s'enregistrer dans un magasin et passer des commandes sur leur téléphone ou permettre au personnel de recommander et d'ajouter des articles commandés directement au panier d'achat numérique d'un client, en temps réel. Les données client sont ensuite enregistrées pour créer un service cohérent et personnalisé et des commandes faciles. Le panier d'achat mobile de Budler permet aux clients de commander et de payer directement sur leur téléphone depuis leur domicile ou en magasin. de partout. Éliminez les frais de matériel mensuels et réduisez le gaspillage de papier, aucun téléchargement d'application requis pour le client !



Pourquoi ça marche.

Sachez qui sont vos clients lorsqu'ils entrent, pas lorsqu'ils arrivent à la caisse. Intégrez les données collectées lors des ventes en ligne, en magasin ou par téléphone pour créer un profil comportemental plus complet de vos précieux clients. Les Budtenders reçoivent des données en temps réel pour générer des recommandations et augmenter la taille du panier. Générez des opportunités de vente incitative, avec un marketing dynamique influencé par la veille économique sur site et hors site



Le pouvoir des données.

Suivez les modèles et les méthodes d'achat : click & collect vs en magasin vs livraison et combinez-le avec notre analyse personnalisée de segmentation client RFM (récence, fréquence, monétaire) qui prédéfinit qui contacter et quand, combinée à la navigation et au suivi des activités grâce à notre intégration avec google analytique.



Ce que disent nos partenaires.

La taille moyenne du panier a augmenté de 35% lors de l'utilisation de Budler.

Le temps moyen passé par les clients dans le magasin est passé de 15 minutes à 8 minutes.

Augmentation de 14 % des produits vedettes grâce aux écrans interactifs en magasin.

Utilisation de la section vedette de la boutique en ligne Budler pour augmenter les ventes de produits de marque de 10 %.