BEENERA

L'application BEENERA est l'outil permettant aux fournisseurs d'énergie et aux services municipaux de digitaliser leur relation client.

Inspirez vos clients avec transparence et aidez-les à garder un œil sur leur propre consommation d'énergie à tout moment et n'importe où avec des fonctionnalités telles que des avertissements de remise, des relevés de compteurs numériques ou des relevés mensuels.

Outre la visualisation des données électriques en temps réel, notre approche tout-en-un offre d'autres fonctionnalités convaincantes pour renforcer la relation client. Utilisez des notifications personnalisées pour interagir avec vos clients. L'intégration des fonctionnalités de libre-service client avec l'option est une véritable valeur ajoutée pour vous en tant que fournisseur d'énergie lorsqu'il s'agit de réduire les coûts de processus et de répondre aux demandes d'assistance accrues.

Dans notre application, différents contenus peuvent également être diffusés spécifiquement pour vos clients. L'ouverture de notre écosystème BEENERA permet d'intégrer d'autres valeurs ajoutées pour vos clients, telles que la recherche de bornes de recharge ou l'indice d'électricité verte.

Les caractéristiques de la BEENERA en un coup d'œil :
Visualisation de la consommation d'énergie (en direct et historique) avec avertissement de réduction intégré et facture mensuelle
Répartition de la consommation électrique par groupe d'appareils
Communication bidirectionnelle et adresse personnelle
Personnalisez les fonctionnalités de libre-service client telles que les remises
Affichage de différents types de contenus tels que des vidéos, des magazines clients, etc.
Intégration de valeurs ajoutées supplémentaires pour le client telles que, par exemple, la recherche de stations de recharge en ligne ou l'indice d'électricité verte pour afficher l'électricité régénérative générée actuellement et à l'avenir

Essayez vous-même l'expérience client et contactez-nous : https://beenera.de