112 Latvija

Le but de l'application "112 Lettonie" est de veiller à ce que chaque utilisateur de l'application puisse communiquer rapidement avec tous les services opérationnels en même temps, afin de recevoir l'aide nécessaire dans les plus brefs délais, ainsi que de fournir et de fournir chaque Utilisateur de l'application avec des informations essentielles.

Avantages
L'application « 112 Lettonie » présente plusieurs avantages :
1. offre la possibilité d'appeler ou d'envoyer un message texte au numéro de téléphone d'appel d'urgence unifié 112 :
1.1. la possibilité d'envoyer des messages courts facilite la disponibilité du numéro de téléphone d'appel d'urgence unifié 112 pour les personnes ayant des troubles de la parole et de l'audition et les personnes ayant reçu des cartes SIM d'opérateurs mobiles d'autres pays ;
1.2. lors d'un appel ou de l'envoi d'un message texte depuis l'application, au moment de la réception de l'appel ou du message texte, 112 répartiteurs voient l'emplacement approximatif de l'appelant/expéditeur du message texte. Cela permet de fournir une assistance plus rapidement lorsque le résident ne peut pas décrire avec précision le lieu de l'accident. Essentiel! Pour que cette fonctionnalité fonctionne, la localisation doit être activée sur l'appareil intelligent ;
2. assure simultanément la sensibilisation des services opérationnels à l'accident et à l'assistance nécessaire ;
3.fournit des connaissances sur le comportement correct en cas de danger et des recommandations sur la manière d'éviter des incidents désagréables ;
4. informe d'un danger possible, par exemple des inondations à venir dans une zone spécifique de la Lettonie.

Description
1. Bouton rouge avec un combiné téléphonique blanc et les numéros 1 1 2 – possibilité d'appeler le numéro d'urgence unifié.
2. Bouton rouge avec un symbole de message court blanc et le texte SMS 1 1 2 – la possibilité de choisir étape par étape parmi les options proposées et, en précisant les informations nécessaires, d'envoyer des informations structurées sur l'accident et l'assistance nécessaire aux services d'urgence.
3. Dans la section "Conseils de sécurité" - informations utiles sur les actions correctes en cas de menaces spécifiques.
4. Dans la rubrique "Actualités" - les dernières informations des services opérationnels.
5. Icône "Accueil" - option pour revenir à la page d'accueil de l'application.
6. Icône « Profil utilisateur » – possibilité de visualiser les données de votre profil et de les corriger si nécessaire.

Avis d'urgence
Des notifications d'urgence sont envoyées en cas de danger, lorsque les citoyens doivent être prêts à agir en cas de nécessité ou exiger des citoyens qu'ils agissent immédiatement. Par exemple, dans les cas où une alerte rouge a été émise en cas de chaleur extrême, lorsqu'il existe un risque d'inondation, etc.