Sphinx Manager APP
Utilizado por los técnicos de campo y donde no existe una red.
Funciona exclusivamente con el Director de la esfinge.
El software de servicio permite la gestión de mantenimiento y reparaciones.
Gestiona las acciones correctivas y las intervenciones preventivas
También hablamos de software CMMS.
Se puede crear órdenes de reparación (o el fin de la intervención), informes de intervención (o de órdenes de trabajo) y de mantenimiento:
- planificada o no,
- Bajo contrato de mantenimiento o no,
- los clientes de los clientes individuales, multi-site,
- Materiales y vehículos
- Para el mantenimiento convencional o el mantenimiento técnico.
El orden lógico de las acciones (o proceso) es como sigue:
- El cliente solicita una respuesta por teléfono, fax o Internet,
- La intervención está prevista o llevada a cabo con urgencia,
- El técnico trabaja en el sitio (o reparar el equipo en el taller) y entregar su informe de intervención.
En este programa de servicio, el informe de intervención puede ser aprovechada inmediatamente o más tarde el técnico tableta o teléfono inteligente.
La información es inmediatamente efectiva y disposición de los usuarios afectados: personal directivo y administrativo, secretaria, ....
Más cambio de claves, más riesgo de pérdida. El trabajo de entrada se realiza sólo una vez.
Para la eficacia absoluta, cada técnico tiene en su software de gestión de servicios, la historia de las operaciones realizadas en cada material y cada sitio.
La mayoría Director de Sphinx
El software de gestión de servicios reparaciones también se integra un software de geolocalización que permite la localización de equipos y vehículos.
Este software permite CMMS en línea para el cliente firme en la tableta o smartphone
Las intervenciones pueden ser precisamente con fecha y hora con los botones de inicio y fin de la intervención de la intervención. Al final de la marca de tiempo de la intervención, el tiempo acumulado se calcula y visualiza automáticamente.
Técnicos intervenciones horarios son manejados simplemente porque cada técnico sabe qué hacer. Cada planificador tiene una amplia visión general de la planificación de todos los técnicos.
La empresa puede crear su propia base de conocimientos, sus propios procedimientos de este software de gestión de reparación, para resolver los fallos recurrentes.
Esta gestión de mantenimiento en línea aplicación de software gestiona los contratos y contratos de mantenimiento de servicio completo.
La identificación de los materiales por código QR simplifica la identificación y codificación de materiales
Además de ser un programa de software de talleres, este software Administrador de servicios Sphinx también permite el envío de SMS.
Con subcontratistas portal, el cliente es informado en tiempo real de la actividad de sus subcontratistas.