Administre los pedidos de teléfonos de taxi y en línea sin despachador de operador en la aplicación

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28 jun. 2024
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SU PROPIO NÚMERO DE TELÉFONO DE SERVICIOS DE TAXI.
Los conductores manejan todos los pedidos telefónicos sin un despachador.

Que te trae
¿Despacho controlado automáticamente?

Un número de teléfono
El 80% de los clientes en ciudades más pequeñas piden un taxi. El sistema SENSET redistribuye las llamadas de un número central de manera uniforme y justa entre los conductores, dando siempre prioridad al controlador gratuito en unos pocos segundos durante los cuales el cliente realiza una llamada.

Despacho controlado por el conductor
La satisfacción de los empleados crece con la certeza de que la distribución de los contratos es justa. El sistema tiene en cuenta si el conductor cambia el contrato o si no pudo procesarlo. El sistema puede manejar cientos de llamadas simultáneamente. Obtendrá un resumen completo de los pedidos sin tener que gestionarlos manualmente por una tercera persona. Máximo ahorro de costes.

Pedidos de taxi en línea
Los clientes ordenarán un taxi a través de su teléfono o de su sitio web con un formulario simple. Los pedidos se programan con anticipación y los conductores se informan sobre ellos con anticipación en la aplicación notificándolos directamente desde el sistema SENSET a través de una llamada automática.

Características principales del sistema y de la aplicación para los controladores:

Localización GPS
La aplicación sin escalas rastrea la posición GPS de cada conductor. Incluso cuando el teléfono está bloqueado en el cargador. Los conductores establecen su estado ya sea que estén libres, ocupados o que tengan un descanso.

Consejero de chofer
El sistema tiene en cuenta si el controlador está ocupado actualmente o tiene un descanso, en cuyo caso continúa haciendo cola para el siguiente controlador. En este momento, el sistema redirige la llamada del cliente al conductor con el que actualmente está ejecutando un contrato y tampoco conecta al cliente con el que usted deposita el llamado. "Lista negra". El cliente que es el conductor en cuestión siempre está conectado al mismo conductor durante el pedido.

Pedir un taxi a través de un sitio web
Ofrecemos un formulario simple y gratuito que puede cargar en su sitio web en 5 minutos y los clientes pueden pedir un taxi a través de Internet y por teléfono. Introduzca el inicio, la salida, la hora y la dirección de personas. La aplicación informa al conductor con antelación sobre el pedido planificado.

Cada conductor puede usar su propio número.
Los conductores inactivos pueden redirigir sus llamadas a un número central, por lo que sus órdenes siempre se dividen por la lógica de envío automático entre los compañeros de trabajo.

Mover órdenes entre conductores
Para 2 clics, el conductor transfiere el trabajo a otro colega a quien ve en el mapa de la aplicación que es gratuito y está más cerca del cliente.

Estadísticas para propietarios de taxis.
Es muy importante que el propietario de un negocio tenga una visión general de los pedidos y de sus empleados. En el sistema, puede ver gráficos y tablas de pedidos, clientes, ubicaciones de vehículos GPS y otra información importante que desea rastrear.
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