Q Ticketing APP
La aplicación oficial de METRO Q Ticketing le permite comprar:
• Boletos individuales para el autobús local y el tren.
• Pase de día METRO para el autobús local y el ferrocarril
• Boletos Park & Ride (solo tarifa completa)
Puede realizar compras con tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay o Google Pay. Los boletos están disponibles para su activación y uso inmediato.
PREGUNTAS COMUNES:
P: ¿Necesito estar conectado a internet?
R: La compra de boletos requiere una red celular o conexión inalámbrica. Sin embargo, puede activar y usar tickets sin conexión.
P: ¿Qué tan rápido se procesan las compras de boletos?
R: Una vez que se autoriza el pago, su compra se procesa inmediatamente y su boleto está disponible para su activación inmediata.
P: ¿Puedo comprar varias tarifas al mismo tiempo?
R: Puede comprar y activar múltiples boletos para múltiples pasajeros. Se pueden comprar hasta 30 boletos a la vez. Puede comprar hasta $ 50 en boletos por día.
P: ¿Durante cuánto tiempo son válidas las entradas?
R: Los boletos individuales de autobús o tren se pueden guardar y usar hasta por 2 años a partir de la fecha de compra original.
P: ¿Cómo puedo planificar un viaje?
R: La aplicación METRO Q Ticketing contiene un enlace a nuestra aplicación METRO TRIP que proporciona rutas, horarios e información de llegada en tiempo real para que pueda planificar su viaje de manera rápida y fácil.
P: ¿Qué sucede si mi batería se agota?
R: Debe poder mostrar un boleto activado a un operador de autobús (antes de abordar un autobús) o a un inspector de tarifas (antes de abordar METRORail).
Preguntas y respuestas adicionales son accesibles desde la aplicación.
Compatibilidad:
• Teléfonos Android con un sistema operativo de 5.0 y superior. Se admitirán hasta 2 versiones detrás.
Para obtener ayuda, comuníquese con el Servicio al cliente de METRO al 713-635-4000 o visite el sitio web en RideMETRO.org