My.Zapp Account

La aplicación My.Zapp Account lleva su cuenta de cliente directamente a su teléfono móvil. Una vez autenticado en la aplicación podrás acceder inmediatamente a todos tus servicios y dominios, podrás realizar nuevos pedidos y podrás enviar o ver respuestas a los tickets de soporte. La función de notificación le brinda tanto la conexión inmediata directamente en el elemento de notificación como la notificación instantánea de cualquier cambio en su cuenta de cliente desde My.Zapp Account.
Instalaciones de aplicación:

SERVICIOS
- Solicitar nuevos servicios,
- Gestión activa de servicios,
- Actualizar / degradar servicios activos,
- Solicitud de cancelación de servicio

AREAS
- Busque disponibilidad y solicite nuevos dominios,
- Administrar servidores de nombres para dominios activos
- Renovación de dominios activos
- Cancelar futuras renovaciones de dominios activos
- Administrar servidores de nombres de dominio privados activos

BackOrder
- Agregar dominios a BackOrder
- Ver la lista de dominios en BackOrder
- Ver subastas activas en BackOrder
- Ofrecer dominios en BackOrder
- Activar dominios ganados en BackOrder

Subastas de dominio
- Agregar dominios en la subasta
- Ver el estado de los dominios en subastas activas
- Presentación de ofertas por dominios en la Subasta
- Notificación de pago de los dominios adjudicados en la Subasta

FACTURAS
- Ver facturas
- Pago de facturas
- Aplicar crédito de la cuenta a las facturas proforma.

BOLETOS DE APOYO
- Nuevo depósito de ticket de soporte
- Ver respuesta al ticket
- Respuesta al ticket
- Cerrar el ticket
- Calificación de entradas

CONTINUACIÓN DE NEGOCIOS
- Ver el estado y el saldo de la cuenta comercial
- Ver transacciones en la cuenta comercial
- Bono de capitalización en cuenta comercial

AFILIACIÓN
- Ver cuenta de afiliado
- Capitalización del saldo de la Cuenta de Afiliado

FIDELIDAD
- Ver puntos de fidelidad acumulados
- Capitalización de los puntos de fidelidad acumulados
- Ver la lista de facturas para las que ha acumulado puntos de fidelidad

GESTIÓN CONT.
- Cambio de contraseña
- Cambiar los datos de contacto
- Vista de crédito disponible
- Ver la lista de transacciones del crédito de la cuenta del cliente
- Configuraciones de seguridad
- Ver notificaciones
- Configuración de las notificaciones
- Cierre de sesión de la cuenta

NOTIFICACIONES
La aplicación My.Zapp Account tiene una función de notificación personalizada integrada. Le enviaremos notificaciones si nos permite:
- Facturas emitidas
- Facturas adeudadas
- Pagos que recibimos de usted
- Activación de servicios
- Servicios de suspensión
- Cambios de servicio (paquete, contraseña, etc.)
- Cierres de servicios
- Activación de dominio
- Caducidad del dominio
- Renovación de dominio
- Ticket de soporte abierto
- Respuesta al ticket recibido
- Pagos recibidos a través de pagos con tarjeta, pagos por SMS y pagos con Bitcoin
- Oferta de dominio en BackOrder
- Reserva de dominio en BackOrder
- Pérdida de dominio BackOrder
- Información sobre nuestros productos, servicios y promociones (no más de uno por semana)
- Muchos otros eventos de su cuenta de cliente My.Zapp Account