Autenticación de dos factores para el Portal del paciente Helios

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19 feb. 2025
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Helios Safe App APP

Necesita la aplicación Helios Safe para que el acceso a sus datos de salud en Helios no solo sea conveniente sino también seguro.

La aplicación Helios Safe se usa solo para el registro seguro en el portal de pacientes de Helios. La aplicación convierte su teléfono inteligente en una clave individual para que solo usted pueda acceder a su información confidencial.

Después de que la aplicación Helios Safe se haya vinculado una vez con su cuenta de usuario, se requiere la aplicación además del inicio de sesión normal para un registro seguro en el portal del paciente Helios tan pronto como desee acceder a un área protegida.

Cómo vincular la aplicación Helios Safe:

1. Descargue la aplicación Helios Safe en su teléfono inteligente e instálela.

2. Enlace la aplicación Helios Safe instalada a su cuenta de usuario existente.

3. Autentíquese con la aplicación Helios Safe para usar las áreas protegidas.

La autenticación con la aplicación Helios Safe solo tomará unos segundos después del enlace único, pero aumenta significativamente el nivel de seguridad. Recomendamos no utilizar la aplicación Helios Safe con el dispositivo con el que también accede al portal de pacientes de Helios.

Si tiene alguna pregunta sobre el portal para pacientes de Helios o la aplicación Helios Safe, comuníquese con nuestro soporte en la dirección de correo electrónico "patientenportal@helios-gesundheit.de".
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