La nueva aplicación para Deskpro, el software de servicio de asistencia para las organizaciones del siglo 21.

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29 abr. 2020
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Deskpro APP

Deskpro para Android le permite administrar de manera eficiente y sin esfuerzo interacciones con el cliente multicanal desde su dispositivo móvil, incluyendo la capacidad de:

* Crear nuevas entradas, usuarios y organizaciones

* Ver, editar y respuesta a los billetes con facilidad

* Ver historial de mensajes en todos los canales

* Ver y editar campos de la ficha personalizada

* Adjuntar archivos desde la nube o dispositivo de almacenamiento

* Pase para acciones rápidas y de masas

* Responder eficientemente usando fragmentos útiles y macros

* Gestión de escenarios urgentes con funciones avanzadas como problemas e incidentes

* Tenga en-el-saber con notificaciones personalizables
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