Cergral Mobile APP
Cuando acceda a la aplicación por primera vez, ingrese el número de la Unidad del Consumidor sin un dígito de verificación. Esta información se incluye en su factura de energía, el Apellido y una identificación (Apt, habitación o casa) lo ayudarán a identificar cada Unidad del Consumidor que registre.
Algunos servicios disponibles:
- Informar falta de energía
- Consultar paradas programadas
- Iluminación pública
- Consultar servicios
- Consultar deudas
- Emitir segunda copia de la factura energética
- Gráfico de historial de consumo
- Ver detalles de la factura
- Información sobre banderas arancelarias
- Calendario de lectura
- Informar auto lectura
- Actualizar datos de registro
- Solicitud de envío de factura por correo electrónico
- Estaciones de servicio de la empresa
- Contáctenos: envíe quejas, preguntas, sugerencias y elogios
Para solicitar otros servicios, acceda a nuestra agencia virtual en nuestro sitio web www.cergral.com.br.