Aplicación de servicio al cliente para proveedores de PHA, CoC, organizaciones sin fines de lucro y DDS en los EE. UU.
Bob.AI es una aplicación móvil y web utilizada por las autoridades de vivienda pública, los proveedores de atención continua y las organizaciones sin fines de lucro en los EE. UU. Para brindar servicio al cliente a clientes y propietarios. Al usar esta aplicación, los titulares de vales y los beneficiarios de los espacios del programa pueden encontrar unidades de vivienda que cumplan con los estándares de pago y los criterios de asequibilidad de su agencia. Si es cliente de una organización sin fines de lucro, puede obtener servicio al cliente por texto y video. Bob.AI también es utilizado por muchas agencias para asignar trabajo a los inspectores de HQS. Algunas organizaciones sin fines de lucro utilizan las capacidades de seguimiento para cumplir con las regulaciones de verificación electrónica de visitas.
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