Bestmed Advisor App APP
Las funciones y herramientas del asesor incluyen:
- Fuente de información: resumen completo de interacciones recientes con Bestmed.
- Nuevo negocio: haga un seguimiento de sus solicitudes, envíe documentos adicionales.
- Biblioteca de documentos: obtenga una vista previa y descargue documentos de plantilla cuando sea necesario.
- Calculadora de cotizaciones: calcula las primas específicas del cliente y resume los beneficios por opción.
Las características y herramientas de Servicios para miembros incluyen:
- Resumen de membresía: Opción, dependientes, datos de contacto.
- Fuente de información: resumen completo de interacciones recientes con Bestmed. Incluye acceso al historial de llamadas, estados de cuenta, reclamos y más.
- Beneficios y ahorros: información fácil de leer sobre los saldos de beneficios y ahorros e información importante sobre el acceso a los beneficios.
- Enviar una consulta: envíe una consulta en nombre de un miembro directamente a uno de nuestros agentes o enfermeras del centro de contacto para ayudarlo más.
- Encuentre un proveedor de red: use su ubicación GPS o la dirección de la casa de los miembros para encontrar proveedores de servicios contratados cercanos.
- Presentar reclamos
- Actualizar datos de contacto
Para acceder a lo anterior y más, descargue esta aplicación ahora y lleve sus niveles de servicio al cliente a nuevos máximos.
Esta aplicación Bestmed funciona con la solución móvil Holistic Information Platform desarrollada por 2Cana Solutions. www.bestmed.co.za www.healthip.co.za www.2cana.com