24help - Contrate Serviços

¿Conoces esos servicios para tu hogar que siempre dejas para más tarde? Demasiado perezoso para pedir cotizaciones, negociar con varios profesionales, pagar en efectivo y aún así no siempre resolver el problema. ¡Ahí es cuando no tomamos esa famosa pipa!

24help es la aplicación que te ayudará a resolver todos estos problemas de forma rápida y sin estrés. Así de simple es: llamado, llegó.

24help nace de la necesidad de encontrar profesionales calificados y competentes en el momento que lo desee. Después de todo, la tubería que estalló no puede esperar hasta mañana, ¿verdad?

Nuestra solución

OBTENER LA APLICACIÓN:
Luego, busque el servicio que necesita

SELECCIONA EL SERVICIO, HAZ UNA BREVE DESCRIPCIÓN Y ENCUENTRA UN PROFESIONAL -
Aquí puede explicarle al profesional cuál es el problema, agregar fotos y "etiquetas", que le dicen al profesional qué marca de dispositivos tiene el problema. Si no conoces la marca o modelo, no te preocupes, el profesional hará la valoración en tu domicilio.

Sabemos que su día está ocupado, por lo que aquí puede elegir cuándo desea hacer el trabajo, por ahora o en el momento que prefiera.

En función de su ubicación, 24help encuentra al profesional más cercano a usted y que está listo para ayudarlo en el momento que desee.

VISITA Y PRESUPUESTO:
A la hora elegida, el profesional llega a tu casa, analiza el problema, te hace el presupuesto y lo apruebas por la app. En ese momento se bloqueará el cargo por servicio en la tarjeta de crédito registrada, pero no te preocupes, si algo sale mal se te devolverá el monto.

Si es necesario adquirir repuestos, puede reprogramar la visita del profesional a través de la aplicación y hablar con él a través de nuestro chat para seguir el proceso.

SERVICIO REALIZADO:
Luego de la aprobación del presupuesto, el profesional realiza el servicio. ¡Listo! Cuando termine, simplemente finalice la llamada y la aplicación liberará el pago.

EVALUAR EL SERVICIO Y EL PROFESIONAL:
Después de finalizar el servicio, ¡cuéntanos tu experiencia con nosotros! Evalúa el servicio y el profesional y así nos ayudas a mantener una comunidad de proveedores de servicios de excelencia.

CUENTA CON SOPORTE LAS 24 HORAS:
Siempre estamos disponibles para ayudarlo en cualquier etapa del proceso. Nuestra misión es brindarte todo el apoyo que necesitas para que el proceso sea lo más simple posible y resolver tu problema de principio a fin.



La seguridad

Su SEGURIDAD es nuestra prioridad número 1. Después de todo, no dejaría entrar a nadie en su casa, ¿verdad? Por eso ofrecemos PROFESIONALES CERTIFICADOS Y VERIFICADOS. Todos nuestros profesionales pasan por un RIGUROSO PROCESO DE SELECCIÓN Y CONTROL, incluyendo referencias profesionales y antecedentes penales.

Para mantenerlo aún más seguro, todos los servicios reciben un código único que usted y el profesional que lo asistirá recibirán para sus aplicaciones. Cuando el profesional llegue a tu casa, confirma que el código es el mismo para comprobar si fue él mismo el que 24help envió a tu casa.

Garantía

No hay nada peor que pasar por todo el proceso de contratación de un servicio y al final el resultado no es satisfactorio. Y lo que es peor, no tiene a nadie a quien llamar para resolverlo y debe comenzar todo el proceso nuevamente. ¡La buena noticia es que nunca más tendrás que pasar por esto!
Al fin y al cabo, todos los servicios realizados en la plataforma cuentan con la Garantía 24help, que cubre defectos de mala ejecución y no resuelve tu problema. ¡Aquí, el servicio finaliza solo cuando nuestros clientes están completamente satisfechos!

Para hacer su vida aún más fácil, ¡todo con solo un toque de su teléfono!
Mira lo sencillo y rápido que es;